泓云教育虚假承诺导致续学历受阻

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2022年泓云教育给我打电话问我是不是要续学历,我清楚的说了我的情况,不能出京,需要报考全托管的机构续学历,销售张女士说可以,交钱后泓云教育负责所有的教学事宜,当时说我要报考北京开放大学,合同也签的北京开放大学,等查学籍的时候变成了天津开放大学,我问销售怎么回事,之前也是再三确认过的,有聊天记录为证,销售说天津开放大学比北京开放大学好,也不需要线下考试是一样的,现在又告知我必须去天津考试,没有履行当时的承诺,并且我说去的话你必须报销误工费车费路费饭费住宿费等一系列由于去考试产生的费用,泓云教育给我的结果是只承担来回的高铁票,其他费用只能自费,我不能接受,是你们承诺的不用线下考试,你们承诺的北京开放大学,现在让我去外地考试,还不负责报销费用,天理何在,当初如果你说需要去外地考试我不会选择你们机构,现在我要求赔偿,如果我去考试报销去考试所有的费用,要不然解决考试。如果承诺做不到属于诈*,

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