泓云教育未按合同录取且额外收取费用

网友保保_f7957a50 2024-11-20

已完结

未能履行合同上的承诺，说录取的是北京开放大学给录取到了天津开放大学，说是线上考试即可让去外地考试，不报销车费路费，诈*

投诉进度

用户申请完结

2024-11-20 19:47:38

消费保投诉平台跟进

2024-11-20 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-11-20 12:46:44

消费保投诉平台审核通过

2024-11-20 12:43:53

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-20 12:41:40

投诉信息

泓云教育咨询（北京）

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

97923279

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