美团众包误扣罚金，骑手权益受损
网友保保_WTJ6gZNx
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我2024年11月20日晚上9:49在美团众包接了一个单子，送达时间是10:24到了顾客的小区楼号里，顾客的要求不敲门不打电话。我就放在门口拍了个照片然后就点了送达，然后美团客服就说我虚点送达，送到楼后不对说顾客没有收到餐，我是按照顾客的指定位置用导航走的都看到了几栋楼上面写着，怎么会对不上。我gp定位就在顾客这里我哪里虚点送达莫名其妙的扣款50是一个多大的数字是靠着一单几块钱挣的，当然会认真看好单元和小区位置啊。然后今天我打电话咨询了美团客服，说与顾客的单元不符合顾客没有收到餐，我在送下一单的时候过了三四分钟。顾客也跟我打电话了说他没收到 我也了解这个情况，我说等我送完这一单，离你的距离也不到5分钟，我送完了这一单就过去看了，我看着单元和小区都没有错啊，看了一下餐没有在估计是被别人拿走了小区上下楼的人又多那也没办法我也认了，我就打电话与顾客沟通，没收到我就赔你餐，美团客服就强行说我虚点送达强行扣钱50又扣我餐损，扣餐损我就不说什么。没收到就没收到，我认了。不知道扣我虚点送达是啥意思，我看着清清楚楚gps定位。小区的楼号位置都标准确，美团客服只会扣什么都不听。对美团客服无语了，什么反应都没用我们骑手挣两个钱容易吗
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