微信视频号“本猿教育”虚假宣传诱导高额消费

2024年9月12日我在微信视频号被“本猿教育”的虚假宣传【“朝九晚五没存款？0元学手机剪辑，挑战高时薪副业”、“比直播带货更赚钱的赛道终于来了”、“抓住这个新机会，做了就能吃喝不愁”、“只需一部手机，足不出户搞副业，月入数万”、“视频剪辑包教包会、0基础教学、一对一培训”、“做短视频是不需要成本和本金的副业，可以通过播放量来赚取收益，或者带货赚取佣金。”】等令人心动的话术吸引报名了“0元5天视频剪辑课”，可上课并没有讲如何剪辑，而是晒学员的月入数万数十万数百万收益，到了免费学习的第3天，班主任便开始兜售2880元的短视频进阶训练营课程，称该课程“一次性收费，3年内免费回放学习”，并向我介绍称，学后第一个月实操最少赚800-1300元，第二个月最少赚2000-3500元。并说有办法保证起号有1000粉丝，还免费送1000的流量等承诺。2024.9.15日我在本猿教育诱*下花费2880元（本猿教育180元定金和北京钱堂科技有限公司2700元尾款）买课学习完一月后我发现，他们兜售的2880元短视频进阶训练营课程都是网上能找到的公开信息，含金量并不高，三十多节的知识点十几分钟就能学完，根本学不到东西。短视频进阶训练营学习快结束时，班主任又开始兜售新的付费课程，标价2899元。后又优惠1580元，并称他们与互联网平台关系不一般，我们会很快起号涨粉丝1000快速运营挣大钱，然后把学习链接往学习群里一扔，学习群严禁学员发表被一次次割韭菜的言论，违者被踢出群，学习群关闭学员间互加好友，1月后学习群解散，学习回放无法打开。按照教学方法运营的短视频账号也始终没有流量和粉丝，学习剪视频带货，结果一单也没有卖出去，更没有收益。我认为此前承诺的一次性交费和3年内免费回放学习、保证起号1000粉丝，免费送1000的流量及包教包会学后会月入过万等没有兑现，虚假宣传夸大收益,诱导消费高额收费，多次找到本猿教育和北京钱堂科技有限公司客服投诉要求退学费，对方表示已经学过的课程无法退款被拒绝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-06 08:00:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上企业，建议您 一、将您在平台的投诉信息，截屏发给商家工作人员，告知如果不重视，将每天上 小红书、知乎、百度贴吧发帖，且如果不重视，务必每天去发帖曝光。 二、只要百度搜索“短视频 教学骗局”，就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待，很多都是骗局。试想一下，如果这个能够很快成功，诈骗公司的员工自己干就可以了，还需要做广告教网友发财？（其实目的就是忽悠一个是一个，交钱，交钱）。 三、如果其他学员看到关于这个交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息，大家还会相信并交钱合作吗？如果您的答案是不会，那么最有效的维权就是网上发帖（百度贴吧、知乎、小红书等），当然发帖时候一定留下QQ或微信号（注意不要留手机号，这样有时间时候就可以和咨询者互动），留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员，以免他们上当受骗（他们看到帖子不被骗，在商家销售员联系他交钱时候，会将您在网上的纠纷信息也告知对方，商家就知道您的帖子导致他们骗不到人，就会主动联系您的。 四、留下QQ或微信号，集合其它受害者进行联合报警，将骗子绳之以法。

用户补充投诉

2024-11-24 10:24:27

补充内容

在该平台投诉后，本月23号接到本猿教育客服电话说我购买的课程已经学了不能全额退款，只能退三分之一，我认为他们首先在0元5天的学习过程中就存在虚假宣传夸大收益诱导消费，欺骗消费者，有错在先，所售卖的课程学完操作后并没有像之前说的那样容易赚钱，根本挣不到钱，承诺的3年免费回学习和一次性收费等承诺均未兑现，还没有给我开发票，存在偷税漏税，我要求全额退款被拒绝。

消费保投诉平台跟进

2024-11-22 22:11:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-21 16:17:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-21 15:58:52