学而上行教育退款纠纷及服务态度问题
网友保保_cD1lOxwU
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我于2023年4月5日16:33在北京学而上行小程序购买了高中数学课程4680元后，2023年4月15日22:01又在这个学而上行小程序购买了高中化学物理课程7700元，去年数学上到了高一的内容，物理跟化学基本没上，因为个人原因没时间课程就没上了，去年买了课程期间多次账号失效登不进去，感觉特别麻烦，一开始他们说会对我一对一进行辅导监督，给我画大饼说能把我的成绩进行大幅度提升，但并没有，后面也没对我一对一进行监督辅导，都是没回信息，我也没吸收到课程的含金量，请把我的课程费用退给我，给公司人发消息他们对我也是冷处理不回本人诉求，我的诉求是把高中数学物理化学课程费用退给我
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