网课退费问题

北朽暖栀

已完结

在报课当天晚上发现所报的课程与他们所说有问题就要求退费,但那边直接说下班了,明天解决。我就去网上搜索与他们公司相关的资料发现有许多问题存在 1宣传时的经营许可证和缴费后的经营许可证不同 2在报名介绍前,给我发的经营许可证,存在超出经营范围的情况,并无教育服务项目 3交费后经营执照的教育咨询服务我有权怀疑他们是否有办学许可证 4报课当天晚上察觉他们与宣传有不一样的地方就要求退费,一节课没上的情况下只愿退1020 5你们在我交费后并没有给我开发票我有权向税务局举报 6在宣传中一直说的是1对1 指导老师。在给我推荐网课的工作人员朋友圈中,我也看到过一名学生与多名老师在同一群聊中辅导。报名后是一个老师辅导三科且科目是两理一文。(你们自己觉得合理吗) 7指导老师的教育资质迟迟得不到证明,只说是重点院校毕业问他们要,他们说我要退费了给我看没必要

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