投诉零零享租退款纠纷
网友保保_kPsuO7BJ
已完结
本人在2024年6月24日在某贷款中介诱导下在零零享租机租赁了一部iphone15 pro max 256G，一共要还11398元，而且首期垫付了1期和12期租金还有强制捆绑碎屏险一共2598.66。价格比市价高出3800元，有引导顾客进行虚拟交易等非法行为。经律师问询该平台利用支付宝的监管漏洞，涉嫌民间高利放贷，利率不受法律保护。我已经支付了五期租金共计5699.02元。本月家中突发状况，需要申请延期20天还款，平台拒不协商，并威胁要走程序，与客服沟通，客服也不回话。要求平台或按照市价结清剩余账单，关闭订单 要求解除支付宝上的租赁合同，或派售后人员与我协商延期或分期还款问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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用户补充投诉
补充内容
平台客服对本人进行威胁恐吓，涉嫌暴力催收！
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