采货侠平台未按约定发货且拒绝沟通

网友保保_AFVlsaYV

已完结

我在2024年的11月18日在他们平台购买了一台红米k70的手机,17.25分打电话给我说那台手机不见了,说退款,但是那台手机是我一个客户订的,我就要求平台找一台同型号外观和那台差不多的,当时客服说好,找到就发货,过了几天发过过来一台红米k50,两台手机差价700 -800了,打电话给发货商说会叫平台打电话给我解决,至今没有解决,现在打电话,对方不接电话了,平台还现在交易完成,这不是诈*吗?欺*消费者!

消费保投诉平台自动完结
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