投诉爱回收退款纠纷
网友保保_9a61cf57
已完结
本人于2024年10月29日支付7507.02元在爱回收严选电脑数码官网旗舰店购买二手华硕电脑（8成新，有明显磕碰痕迹），收到货后爱回收商家同意退货退款，我按照爱回收商家的要求进行退货退款流程。京东于11月18日安排京东物流上门取件，我将收到货时所有物品一样不少的交给了快递员。爱回收于11月19日签收退货，商家多次表示待检测完成后为我退款。11月26日，我在该订单发现该产品被商家寄回，退货订单关闭，质问商家后，商家称检测发现显示屏漏液，不能按约定退货退款，但当我询问商家检测漏液凭证，商家目前还未提供。我提供了发货时机器的照片和视频，商家说漏液得打开显示屏才能看得出来，黑屏情况下无法看出漏液情况。 目前商品可能还在运输途中，我怀疑爱回收商家蓄意破坏显示屏，以此为理由故意拒绝退款。这种黑心商家性质极为恶劣，如果有类似经历消费者私聊我集体维权。目前我收到货会继续跟进，狐狸尾巴快漏出来了！
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