既刻速充诱导消费并拒绝退款

网友保保_a316cf42

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2024年10月22日有客服人员给我打电话称可免费安装充电宝,在我再三确认下客服人员依然承诺没有任何费用,业务员安装充电宝时说让我输入支付宝的支付密码查看一下信用额度, 符合信用条件再与其签订共享充电宝租赁合同即可为我安装共享充电宝,当问到业务员合同上需要我支付1970元时,业务员解释说那只是临时占用信用额度,并不会实际扣款。但在业务员走后,我晚上打开支付宝后,却发现多了一笔两千多元的分期账单,这笔账单为信托,这时我才意识到,输入的支付密码实为让我在国投泰康信托有限公司借款给(河南获启网络科技有限公司),而这笔借款却需要我去偿还,且共享充电宝的实际价值远低于两千元。当我联系业务员要求拿走其共享充电宝设备,给我进行退款时,却遭到了业务员的拒绝,业务员让我联系他们公司,可是根本查不到他们公司电话,打了充电宝上客服电话171****6878(是停机),小程序(及刻速充)上客服电话是空号(4000)。我的诉求是退回扣款。希望*台帮助我

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