北京今天教育诱导消费并虚假宣传拒不退费
网友保保_rpp6YVQs
已完结
我于 2024 年 8 月 12 日，在北京今天教育科技发展有限公司通过该机构工作人员购买了沈阳医学院同等学力申硕报名及线上课程辅导课程，共计花费 15000 元，该机构存在诱导消费及虚假宣传和拒不退费的问题，侵害了我的消费者权益，第一，该机构告诉我报名沈阳医学院同等学力申硕必须要通过机构才能报名，实际上学校并未委托任何机构招收同等学力申硕，属于诱导消费；第二，该机构称沈阳医学院同等学力申硕毕业标准需要在期刊发表小论文，我已向沈阳医学院同等学力申硕报名处核实，沈阳医学同等学力研究生毕业不需要发表小论文，该机构属于虚假宣传；第三，对于该机构向我提供的线上课程，我并未学习，没有上课，要求退费，该机构不予退费，侵犯了我的消费者权益。我的诉求是：要求该机构向我退除报名费以外的课程辅导费 14000 元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
