找靓机售出无字体平板,疑似翻新机

鳄龟

已完结

2024年11月26日在找靓机平台购得一台平板,2024年11月28日到的当时拆 开发现,没有字体,然后所有苹果平板都会有字体,ipad这个字体都没有,询问客服,客服说这是正常的,是没有字体,专员打电话也说没有字体,是原装的,然后该平台所有都有字体,这是翻新机,然后客服和专员也不承认,我要求该平台对我退一赔 《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像