金六福吉祥珠宝未告知手镯克数且不开具发票
网友保保_d1tWnsDk
已完结
诉求：要求店铺全额退款 我于11月30日晚在广西南宁市西乡塘区相思湖购物公园处的金六福吉祥珠宝购买了两只手镯，在购买过程中，柜姐并未主动告知镯子的克数，我主动提及，才告诉我一只镯子的克数，回来之后才发现质保单上也没有标明克数。其次，该店最后只给我开具了质保单，没有开具发票也没有给我价签，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务。最后，售前不讲清退换款规则甚至隐藏退货规则，柜姐未主动告知不可货，直接在质保单上打钩，我因为是第一次购买，并不知道这么多细节，所以回来经过搜索后才得知，请你们一定要帮助我维权，谢谢！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已同意换成克重
解决方式
已解决
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