武汉华南氧发堂生物科技有限公司拒绝退款并态度恶劣
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我于2022年11月4日在云鹤小区氧发堂汉西店交了3333元购买了中药洗头50次的服务,至今消费了23次,还有27次没有消费,等到2024年6月28日准备去店里洗头,发现人去楼空店铺关门跑路了,于是我联系他们的工作人员王银华,她才微信告诉我,云鹤小区氧发堂汉西店撤店了,和古田二路凯德西城氧发堂店合并了,让我去那里洗头,我当时就表示离我太远,过去很不方便,要求他们退费,工作人员王银华回复我说永远不过期,让我有时间逛过去了就过去洗头,我于2024年11月31日下午1点多联系王银华说我带着女儿一起过去洗头待会就到,她说要等到下午5点以后才有时间,前面都约满了,我没同意,确实我过去一趟很不容易,他们又这么忙,那我就还是坚持要退费,到了古田二路凯德西城氧发堂店,他们又跟我扯找原来的老板,说他们都找不到人,通过交涉给了老板刘俊的手机号,打了好多次才接通了,这位氧发堂武汉总代理刘俊的态度非常恶劣,说你想退就退呀,让我自己报警。后来我在他们店里到处找营业执照,营业执照也没有悬挂公示,问他们店里的员工要求看店里营业执照也借口不知道,我是通过当时办卡时的缴费记录才查到钱交给了养发套全国连锁武汉总代刘俊,就是武汉华南氧发堂生物科技有限公司,法人代表就是刘俊,连手机号都一样。查到营业执照才发现他们注册地址没变更,却换地方经营,垮区经营,多地方经营,而且2022年11月4日在硚口区云鹤小区氧发堂汉西店办卡缴费3333元,没给我开具发票,2023年11月11日在云鹤小区氧发堂汉西店经过他们工作人员游说买了一瓶大姜(按摩头部的生姜制成的按摩膏,大瓶的)999元,现在查到当时这笔999元是交到了武汉市东西湖区良品康缘养生馆,查到法人代表也是同一位刘俊,同样也是注册地址没变更,却换地方经营,跨区经营,多地区经营,也没有给我开具发票。 我要求核查他们一瓶大姜(上面已经解释过产品)的产品功效有没有他们说的那么好,是不是值999元,这个价格太高,存在欺诈。退还我全部未消费的27次的全部费用,并且为他们的恶劣态度像我道歉。