方圆物流导致壁画损坏且未妥善处理退款
网友保保_nngPfSd0
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在郑州订了一副壁画，，货款484元，厂家托付给方圆物流负责运输，运费15元，保费1元，昨天到达襄垣我付了运费和保费提货的时候看见包装有点磨损，打开包装货物压坏了，物流说他不负责赔付 ，只能找厂家，然后要求退运费和保费人家说只管收钱其他的不管，我把物品拉回来以后和总部联系，总部说让襄垣联系我可以退运费和保费，等了一天没有人和我联系，主动打过去一直在通话中，现在我要求退我运费，赔付我货物或者484元。 郑州起站电话:193****9988 襄垣到站电话：193****9988
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