布兰奇干洗店洗衣损坏，商家不认账
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我于2024年11月27号，在四川省成都市双流区万顺路一段240号布兰奇干洗店，把黑色羽绒服交给店家清洗，全程没有给我任何提示，结果干洗到手发现 衣服扣子全部掉漆，有破损的痕迹，衣服里面的毛绒全部露了出来，回到店去找商家理论，商家就说这全部都是正常的情况，称衣服是手洗，请问手洗的情况会是这个样子吗？
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