布兰奇干洗店羽绒服洗坏不赔偿
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已完结
我于2024年2月19日在云南省文山市布兰奇连锁洗衣高登路店干洗了一件羽绒服，商家通知洗好后我便拿回家挂在衣柜里，直到2024年12月8日首次拿出来穿上身结果一直在飞绒，不保暖，检查后发现衣服整个后背没有绒了，只剩了两层布。当天拿到干洗店找员工沟通的时候连干洗的衣服标签衣架及防尘袋都在，足以说明我期间没有打开过，不然也不至于到现在才发现，时间太长店家就可以不负责不处理吗？就可以不认了吗？干洗店老板拒不承认损坏衣物并拒绝赔偿衣物，态度非常恶劣，报警协商未果，警察已经要求店家把衣服封存起来了并告诉我12315的人会努力帮我协商处理，打电话告知我商家拒绝赔偿就没有下文了，那么我们的权益到底谁可以帮助维护呢。
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