拼多多商家销售假黄金，拒绝退款
网友保保_BC97v2sV
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我于2024年10月17号在拼多多上承胜百年金饰甄选店买了黄金吊坠，商家再三跟我保证是足金999并且刻有足金999钢印，但是我去检测发现是假的，这存在违法行为，我的诉求是要求退还消费金额，退货给商家已经签收了，拼多多平台还不给我退款？
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