投诉联联周边游（电商）退款纠纷
网友保保_X1wiM8WK
已完结
我于2023年8月1号在联联周边游平台购买了北京劲松口腔瑞士EMS超声波洁牙双人套餐，多次致电门店预约时间预约不成功，在未消费的情况下，联联对于所收消费者的预收款不予退费，然而联联提出的霸王条款说逾期就自动作废，首先是霸王条款没有在商品宣传单醒目明显给出提示，其次在到期前没有提示消费，并在逾期后没有告知消费者。在新时代光明正大抢钱。根据2012年3月发布的《关于加强网络团购经营活动管理的意见》（工商市字（2012〕39号），团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。再次重申投诉诉求为全额退款。
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