我投诉南昌轻盈人生管理有限公司诱导消费并拒绝退费

2024年11月15日抖音买瘦身产品.快递内附盒子，说扫码解密码和指导瘦身，于是扫码加入，于是推荐了另 外瘦身产品，说要不然抖音的东西效果不好，于是11月18日买入500元付款方式为先交200快递到付300，接着给我转了别的顾问指导接下来产品使用情况，用了三天，顾问又说我效果不好，1 1月22日给我转接高级营养师看怎么办，高级营养师说我代谢不好，先调理代谢然后才能好效果好，于是给了两个套餐，一个是2860元60天瘦20到25斤，另一个三千多50天瘦这么多，于是在他的诱导和催促下又买了3680元的新产品，在线给讲价3680元实际付款2500元，第二天反应过来觉得可能是诱导消费，要退费，不同意还说我胡搅蛮缠，态度极恶劣，心想不给退就按他们来吧，谁知调理几天后，又说我效果好进入减重阶段，又让买产品，我跟他理论说之前的不是说好2500元60天瘦20到35斤，为什么还要买，他们说那是调理的，我感觉被*，他们在一步步套路，诱导，不愿意出钱买，态度就开始恶劣，又说我胡搅蛮缠感觉自己花了很多钱一样的，付钱扫码的商户名称是南昌轻盈人生管理有限公司，她说他们是健康管理中心，地址为:江西省南昌市新建区经济开发区玉壶山大道414号中至信息大厦A栋|411室，他们说公司在广东具体地址没有告知。顾问电话02028294946，，营养师电话，02028294897，他们存在虚假宣传和诱导消费，要求退回全部费用3000元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-22 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-12-19 00:02:52

补充内容

经协商南昌轻盈人生管理有限公司只退300元，与他们卖给我的产品价格相差甚远，所以不接受，要求退回3000元

消费保投诉平台跟进

2024-12-13 14:44:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-07 16:00:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-07 15:48:29