星途星纪元菏泽星汇4S店拒不退还意向金

网友保保_eOCXRDd7 2024-12-08

已完结

通过微信咨询价格，销售收取一千元意向金用于申请价格，价格不满意给退，但实际价格未达成一致，且我们想要全款买车，销售拒绝全款售卖，由此我们要求退还意向金，销售说意向金专为定金拒绝退款。拒绝售卖还要将意向金专为定金，且未提供任何字据。

投诉进度

用户申请完结

2024-12-08 15:09:34

申请原因

4S店打电话回复给退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2024-12-08 15:08:57

审核结果

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用户补充投诉

2024-12-08 14:59:15

用户发起投诉

2024-12-08 14:56:07

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98006436

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