美肌工坊虚假宣传及预付卡纠纷
网友保保_OEtRRmrb
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我于2024年9月4日在美肌工坊的销售人员的推销下购买了该店的体验卡活动,给我开的单据上明确写明有两次肩颈按摩和两次脸部补水,我于9月10到店做过一次肩颈按摩和一次脸部补水。2024年12月8日早上跟客服预约当天下午的肩颈按摩和脸部补水,到店后店员告诉我我的体验卡次数已用完。我告知没有用完,并提供盖有他们店公章的单据,但是店员一口咬定,他们店没有这样的活动。我要举报美肌工坊店虚假宣传营销。 现在我要求对该店铺做出处罚并原价10倍赔偿我的损失。
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