投诉天津开发区美肌工坊美容院售后服务欠缺

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本人于2022年8月1日在天津市滨海新区克拉美容院做美甲,该店在天津市滨海新区天津经济技术开发区第三大街8号豪威大厦2门803室。做完美甲项目后充值1000元。直到2025年4月21日本人都没有再去店里消费。和店家协商退款,店家拒绝协商。本人多次拨打12315投诉电话没有解决这个问题,现要求店家返还我的充值卡剩余金额732元。

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