五十家装饰拖延退款并扣除设计费
网友保保_A7EaDAjE
已完结
我装修选公司，在8月31日被五十家无数电话轰炸为了冲业绩，要我先交3w定金，我说我还没选好，她们保证可以无条件全额退款，并清楚写在合同上，当天晚上不断打电话求我签合同，我看在设计师沟通还算顺畅，答应了他们，并在无数次保证会全额退款后交了3w定金，后期在设计沟通上不甚顺畅，并且设计师给出的设计方案在我们多方了解下根本不可实施，在依旧未开工的时候，我们申请不继续合作要求退款，10月份的退款，一直拖到12月份，退了2w1，剩下9k说扣了设计费，与合同上写的全额退款完全背道而驰，要求退还全部费用，并道歉，赔偿损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
