省乐拼虚假宣传及退款纠纷
网友保保_eaT9MHzE
已完结
我于2024年12月在这个平台上购买了两份核桃。一份99元8袋，一份86元16袋。拍单前我一再问客服一袋多重，商家客服告诉我是8袋四斤多。所以我就下单了。收到货后，我发现上当了。实际发给我的是每袋100克的8袋。当时联系客服，只告诉我与商家沟通便无后话。我在平台投诉后商家要求退货退款。因为没有运费险，所以我要退货必须我出运费。所以我不同意。我觉得与其退货退款多花37.2元的运费，不如折中，核桃我留下，商家退给我一半的货款。结果商家，平台都不同意。
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