奇瑞新能源4S店拖延退款

网友保保_MRqPKz7m 2024-12-10

已完结

我在2024年10月4日在恩施市奇瑞新能源4s店交了2000元定金，汽车App相关协议规定，72小时之内可以无理由退款，于是我10月6日找其退款，他们拒绝让我找app，我去联系app又让我找4s店，两边互相推诿，到今天没有给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-25 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-10 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-10 14:28:32

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-10 14:18:11

投诉信息

奇瑞汽车（新能源）

投诉问题：

订金纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98015593

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