奇瑞小蚂蚁保养问题及单方悔约投诉

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本人于2022年6月14日在奇瑞小蚂蚁授权单位(泰州振瑞汽车销售服务公司)购买奇瑞牌小蚂蚁新能源电动车,该授权公司赠送首任车主满5000公里享受终身免费基础保养,并出具相关凭证,另有规定如未在购买店铺售后服务保养,将不再享受赠送内容。2024年10月13日本人例行去售后保养车辆,店铺员工未告知该售后将会取消,一直到当年12月7日售后电话催促我未满5000公里去保养,深感奇怪,后被告知此售后将被奇瑞小蚂蚁停网,告知会有其他售后接手保养,一直到2025年3月14日,本人被通知去泰州永定路18号永定嘉瑞汽车销售店例行保养,所含基础保养将收费,此前售出店铺出具的终身免费基础保养拒不承认,本人对奇瑞小蚂蚁公司售出车辆后以停网另换售后公司来单方悔约,收费保养费的行为深感痛恨,感觉被奇瑞小蚂蚁公司欺*,无奈投诉无门,套路消费者,原宣传与实际严重不符,希望有关部门可以帮忙处理。

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