拍拍鲸置处理买家欺诈行为不力

网友保保_8e22186e

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我于2024.12.2在拍拍鲸置售出一块苹果s9手表,买家收到后用多出瑕疵为由拒绝了我的货物,但此前我已拍摄好手表的整体给他议价后双方同意才发货的。于是介入了平台仲裁,但申请仲裁后工作人员介入后需要进行多次协商整个操作流程都很有问题。此买家已经是该平台的惯犯,一直更换地址和用不一样的id但一样的手机号码,在小红书上有各种订单不下20名受害者,也许还有更多..但该平台一直没有封锁此用户,还一直存在诈*行为,此用户作恶多端一直收到货后不承认且对买家进行伤害,如信息轰炸,压价等。希望在此我可以得到帮助,谢谢!

企业完结
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真的太多太多受害者了!希望有关部门可以管一下此平台的用户,为什么可以一直换着号,使不一样的卖家受牵连?
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此为不一样的受害人的订单信息
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