投诉真值vip退款纠纷
网友保保_93b9be5a
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我于2024年1月1日在真值购买艾蕊思羽绒服,现在2024年12月6日穿上后严重跑绒,难道一件羽绒服只配穿一个冬季吗?我保证衣服送干洗店,然后没有破损,我的诉求是退款。
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什么时候有结果啊

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什么时候能解决问题呀

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至今没有解决问题,一件三百多的羽绒服只穿几次就跑绒,难道不是质量问题吗?真值这个平台值得顾客信任吗

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