真值VIP购买高档风衣女外套退款纠纷
网友保保_a1089608
已完结
我于2024年9月22日21时于“真值值值”微信小程序上店家名为“群姐服装工厂”购买了“高档风衣女2024秋款女士中长款时尚洋气气质外套”。该微信小程序属于“真值VIP”。在消费过程中收到货品之后，与实物不符，与商家联系不回复，与平台联系不回复，多次提交退款后被商家取消退款。侵害了本人的合法权益，我的诉求是要求购买金额原价退回。
投诉进度
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