爱用商城APP涉嫌虚假宣传并擅自扣款

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我于2023年11月10日下载京东金融旗下“爱用商城APP”。用于金融借款。该平台声称开通该平台“至尊免费会员”有助于优先下款,但在平台申请的借款并未通过。“至尊免费会员”的价格为1000元/年。在2024年12月12日13:12产生一笔扣款用于支付会员的分期。实则该平台在用户不知情的情况下为用户申请了一笔1000元的贷款,并要求按时还款,实际我从未在该平台获得借款。现诉求平台退回已扣款项329.61元。

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