爱用商城未经同意扣款329.61元并强制开通1000元会员

网友保保_5hAnpb6J 2025-05-24

已完结

2025年5月24日早上9点2分出现一笔扣款329.61元随后拨打短信客服，结果客服说查不到让我打爱满分客服，让我下载app突然看见有一个2025年4月22日开通的1000元的会员，而且扣除第一期，本人根本没有开通，而且强制扣款无法解绑银行账号，属于诈*行为诉求：1结束1000元会员订单退掉，结束分期付款，并且退还所扣的329.61款项

投诉进度

用户申请完结

2025-05-24 23:11:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 12:34:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-24 11:15:04

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投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

虚假宣传诈骗系统故障乱收费

投诉诉求：

解释取消分期注销账户退款

涉诉金额：

329元

投诉编号：

98881581

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