陕西博莱邦教育诱导消费并拒绝退款
网友保保_SdoF4wPj
已完结
2024年12月12日下午学历提升郭老师，通过网上联系到我添加微信，承诺可以提升学历，只要参加考试前学习课程记住考点就可以考过拿到专科毕业证，郭老师不断引导我在网上支付报名多次通过微信视频、电话催促我报名时间有限，并发送虚假网页提示报名时间2024年12月12日 21点将关闭，如果超过报名时间，2025年自考政策改革，取得毕业证难度更大，并用10686666339895217 号码以河南省教育考试院名义发送短信，说如果在2024年12月12日21点前未支付费用，过期将自动注销，注销后5年内不得再次注册老生考籍提升学历，故意给我制造紧张气氛，诱导我进行消费，我问他们机构地址，他们说在郑州二七区，并不停的微信发送让按照他们报名流程走，微信视频电话诱导我用微信支付7980元所有费用，支付完成后我我看到收费公司为陕西博莱帮教育，并不是河南郑州的，在网上查询他们公司，他们公司各种案例多的数不胜数，我马上和招生郭老师联系要退费，协议上说明只要没有超过24小时就可退费，他说等明天再说，今天打电话发微信一直不接不回，要求立即退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
