陕西卓铄教育虚假宣传拒绝退款且强制贷款
网友保保_d0s1LyBH
已完结
2025年3月25日我报名了陕西卓铄教育科技有限公司的网络培训班，开课后我 发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。而且我并没有上一节课，但是要求取消协议和分期贷款，不给取消，说是不符合要求，我自己退都不要，不尊重消费者自由权，他侵权了，并且没有进行相关服务就交了748元，还不给退，而且他公司没有教育资质，违法法律了。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行， 消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不 公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理。并要求退回定金748元，取消协议和分期贷款。
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解决方式
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解决方案
赔偿,退款,解除合约
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