鱼跃官方旗舰店拒绝对发错货的商品进行退款

网友保保_j8CEDrjS 2024-12-13

已完结

我于11月25购买了鱼跃官方旗舰店一个血压计，因卖家发错货，我拍照上传退货申请，卖家看到后同意了退货申请，现在卖家货收到了，拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2024-12-23 10:06:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-12-13 21:17:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-12-13 21:17:32

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2024-12-13 21:12:50

补充内容

诱导我去微信平台付款12元，欺诈我，至今要不回来12元

用户补充投诉

2024-12-13 21:11:58

用户补充投诉

2024-12-13 21:11:57

补充内容

诱导我去微信平台付款12元，欺诈我，至今12元没退给我

用户发起投诉

2024-12-13 21:09:38

投诉信息

投诉问题：

货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

229元

投诉编号：

98035096

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