得物平台李宁护膝颜色花纹不符
网友保保_6jY6nqiw
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我于2024年12月7日在得物平台购买李宁一款护腰与护膝于2024年12月14日拿到货,收到拆开货物后发现护膝与图片严重不符,颜色、花纹明显不是同一个商品,商家却一直说是一样的,我问哪里不一样,商家态度恶劣直接说申请售后并一直强调是一样的,七天无理由是保障消费者权益!不是保护商家货不对版的利益!
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