拼多多店铺销售假冒小米充电器，虚假宣传并侵犯消费者权益
浩楠
已完结
我于2024年12月15日在（坤坤头数码）店铺购买的小米67瓦充电器套装买回来发现不能快充但是商家宣传快充而且是原装的然后我就拆开之后发现里面有配重泥是个假货这侵犯了消费者的多项权利： 知情权：《消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利商家宣传为原装消费者基于此认知进行购买结果却发现是假货商家隐瞒了商品的真实情况侵犯了消费者的知情权例如消费者可能因为相信是原装充电器而购买以为能获得小米原装充电器的质量和性能保障实际却并非如此 安全保障权：《消费者权益保护法》第七条规定消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身财产安全的要求如果假冒的充电器存在质量问题比如可能发生过热短路等情况就有可能对消费者的人身和财产安全造成威胁这就侵犯了消费者的安全保障权像一些假冒伪劣充电器可能在充电过程中引发手机过热损坏甚至可能引发火灾等安全事故给消费者带来潜在的危险和损失 我的诉求是不满500按500来赔偿
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
