深圳华学致远教育科技有限公司诱导签约不退费且服务质量差
网友保保_21218488
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本人2022年11月24日在微信公众号看见深圳华学致远教育科技有限公司发布的学历提升广告,经过扫描二维码进行咨询,后续经过自称是学历提升的周老师引导进行缴费7000元报考了该机构,周老师诱导在契约锁签订了霸王不退费协议,承诺会有一对一老师辅导到毕业拿证,该周老师推荐了微信带班付老师,但缴费完成该周老师处于消失状态,信息不回,带班付老师也是敷衍了事,不断发广告让我们引导身边的人去报名,没有尽到服务,其中提供的学习资料和学习服务远低于其前期微信承诺,只有自考app录播课、APP再我使用一个月后就不能在使用,一套试卷和帮助报名考试,录播课及试卷与实际考试内容偏差较大。多次与带班老师明确表示退费,退剩余费用,该老师表示无法退费,以提供服务为由拒绝退款,态度恶劣,推卸责任。工作原因比较忙不能及时学习,该公司合同设置陷阱,约定不合理服务期限和退费规则,不提供发票并在服务期内注销公司,并且拒绝履行此前承诺的服务,存在欺诈消费者,请求退还未服务费用。