淘宝网诱导线下付款导致退款纠纷

网友保保_NRArZ9oU 2024-12-17

已完结

我于2024年12月17日在淘宝马百事店铺购买微信数据黑科技，75元，申请退款后，客服诱导线下支付，保证不成功退钱，最后又诱导线下交易，金额较大，出现诱导线下付款，不弄了，也不退钱，我的诉求是退钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-01 08:00:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-17 09:35:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-17 09:33:22

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-17 09:10:41

投诉信息

畅游时代数码

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98049216

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