近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
畅游时代数码虚假交易投诉
我在小红书加了一个卖相纸的群然后我就在哪里买了相纸并通过支付宝进行支付支付完后发现是游戏充值根本不是购买相纸。小红书相纸群的群主账号被查封了联系不了我想要退款没有地方
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2024-03-29
名为低价拍立得相纸群，实际是网络诈骗
本人因要购买拍立得相纸，于2024年3月26日在小红书上看到相纸低价购入群聊并进群，群主发送二维码称可以支付宝或者淘宝截图扫码，跳转到淘宝界面可购买低价相纸，本人按流程操作并付款后发现淘宝我的订单处并未显示该交易，之后查看流水发现收款方是北京畅游时代数码技术有限公司，后和小红书群主联系，其称是第三方收款，可放心转账，5点会发货，但之后发现被踢出小红书群聊，意识到是打着低价购相纸的名义，实际是网络诈骗，要求查出该公司联系方式并进行退款！
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2024-03-26
投诉畅游时代数码发货纠纷
3.26早上九点 骗子小红书拉群说有便宜拍立得相纸卖 需要支付宝扫码购买 扫码后是骗子做的假淘宝页面 有评论有物品详细介绍 但是支付成功后显示是游戏充值 无拍立得相纸购买记录无支付页面订单编号
返回小红书询问骗子 骗子说需要购买第二单才能有购买界面 意识到被骗要求退钱马上被拉黑 小红书举报后 骗子换了一个账号继续行骗
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2024-03-26
小红书诱导购买拍立得相纸实则是诈骗
2024年3月24日 在小红书上加了一个拍立得相纸抢购群 八点左右说小红书不能发链接要求加QQ群 后发了一个淘宝二维码说支付宝扫码付款 付款后显示游戏充值 当时问群主说是代理公司 事后在淘宝上搜那家店铺发支付宝的商家询问是不是一家店后被告知不是 是骗子 随后立马找他索要退款 他以没有卖完的原由一直拖延 直到快十二点将我踢出群聊并且不再回复任何信息 在支付宝上举报以证实 但是因为涉及隐私所以无法要求退款
投诉问题
刷单诈骗、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2024-03-25
话费充值未到账，畅游时代数码未处理
就是我在一个走路软件中间充了话费，但是这个话费一直就没有到账，收款对象就是这个北京畅游数码技术有限公司
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-03-21
被北京畅游时代数码技术有限公司诈骗
游戏里有人打折出售游戏道具，去了他的bi****li直播间下单，扫了他的收款码，是北京畅游时代数码技术有限公司的二维码，付完了钱后他就关闭了直播间，游戏也拉黑了我
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2023-12-09
骗子伪装成买家再位置官方客服，一步步套取钱款
在11月25日中午12点32分，骗子伪装成买家，说他的订单被冻结了。然后我帮助处理，结果点进去链接处理，发现需要联系官网客服，让我添加其QQ号处理，然后帮我联网操作。结果一步步套取我的支付宝密码，当时说会立马返款，实际上这些都是骗子的骗人话术。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-11-28
玩了两年的游戏账号无故封禁，客服无法解决
玩了两年的游戏账号无故封禁，客服无法解决。需要解封被封账号:TL********03
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
已完结
发布于2023-11-03
微博扫闲鱼二维码购票后被畅游时代收费，要求退款
在微博上扫闲鱼二维码购票结束后发现钱款被北京畅游时代技术有限公司收取
投诉问题
违规商品、退款纠纷、货不对板
已完结
发布于2023-10-10
投诉北京畅游时代数码技术有限公司利用虚假二维码骗取账号和钱财
2023.7.3号，本人在百度贴吧发布出售明日方舟的账号，这个人百度贴吧私信我，两人协商从支付宝的小程序交易猫进行买卖账号，途中这个人说要用QQ的邮箱，因为本人第一次当卖家不是很清楚流程，这让骗子有机可乘，随后跟所谓的客服沟通最后，客服以押金为由，骗取钱财320元，同时把本人账号骗走拉黑
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-04
畅游时代数码虚假交易投诉
我在小红书加了一个卖相纸的群然后我就在哪里买了相纸并通过支付宝进行支付支付完后发现是游戏充值根本不是购买相纸。小红书相纸群的群主账号被查封了联系不了我想要退款没有地方
投诉问题
虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2024-03-29
名为低价拍立得相纸群，实际是网络诈骗
本人因要购买拍立得相纸，于2024年3月26日在小红书上看到相纸低价购入群聊并进群，群主发送二维码称可以支付宝或者淘宝截图扫码，跳转到淘宝界面可购买低价相纸，本人按流程操作并付款后发现淘宝我的订单处并未显示该交易，之后查看流水发现收款方是北京畅游时代数码技术有限公司，后和小红书群主联系，其称是第三方收款，可放心转账，5点会发货，但之后发现被踢出小红书群聊，意识到是打着低价购相纸的名义，实际是网络诈骗，要求查出该公司联系方式并进行退款！
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2024-03-26
投诉畅游时代数码发货纠纷
3.26早上九点 骗子小红书拉群说有便宜拍立得相纸卖 需要支付宝扫码购买 扫码后是骗子做的假淘宝页面 有评论有物品详细介绍 但是支付成功后显示是游戏充值 无拍立得相纸购买记录无支付页面订单编号
返回小红书询问骗子 骗子说需要购买第二单才能有购买界面 意识到被骗要求退钱马上被拉黑 小红书举报后 骗子换了一个账号继续行骗
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2024-03-26
小红书诱导购买拍立得相纸实则是诈骗
2024年3月24日 在小红书上加了一个拍立得相纸抢购群 八点左右说小红书不能发链接要求加QQ群 后发了一个淘宝二维码说支付宝扫码付款 付款后显示游戏充值 当时问群主说是代理公司 事后在淘宝上搜那家店铺发支付宝的商家询问是不是一家店后被告知不是 是骗子 随后立马找他索要退款 他以没有卖完的原由一直拖延 直到快十二点将我踢出群聊并且不再回复任何信息 在支付宝上举报以证实 但是因为涉及隐私所以无法要求退款
投诉问题
刷单诈骗、退款纠纷、网络诈骗
已完结
发布于2024-03-25
话费充值未到账，畅游时代数码未处理
就是我在一个走路软件中间充了话费，但是这个话费一直就没有到账，收款对象就是这个北京畅游数码技术有限公司
投诉问题
充值不到账
已完结
发布于2024-03-21
被北京畅游时代数码技术有限公司诈骗
游戏里有人打折出售游戏道具，去了他的bi****li直播间下单，扫了他的收款码，是北京畅游时代数码技术有限公司的二维码，付完了钱后他就关闭了直播间，游戏也拉黑了我
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2023-12-09
骗子伪装成买家再位置官方客服，一步步套取钱款
在11月25日中午12点32分，骗子伪装成买家，说他的订单被冻结了。然后我帮助处理，结果点进去链接处理，发现需要联系官网客服，让我添加其QQ号处理，然后帮我联网操作。结果一步步套取我的支付宝密码，当时说会立马返款，实际上这些都是骗子的骗人话术。
投诉问题
网络诈骗
已完结
发布于2023-11-28
玩了两年的游戏账号无故封禁，客服无法解决
玩了两年的游戏账号无故封禁，客服无法解决。需要解封被封账号:TL********03
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
已完结
发布于2023-11-03
微博扫闲鱼二维码购票后被畅游时代收费，要求退款
在微博上扫闲鱼二维码购票结束后发现钱款被北京畅游时代技术有限公司收取
投诉问题
违规商品、退款纠纷、货不对板
已完结
发布于2023-10-10
投诉北京畅游时代数码技术有限公司利用虚假二维码骗取账号和钱财
2023.7.3号，本人在百度贴吧发布出售明日方舟的账号，这个人百度贴吧私信我，两人协商从支付宝的小程序交易猫进行买卖账号，途中这个人说要用QQ的邮箱，因为本人第一次当卖家不是很清楚流程，这让骗子有机可乘，随后跟所谓的客服沟通最后，客服以押金为由，骗取钱财320元，同时把本人账号骗走拉黑
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-04
