靓机汇未获同意擅自维修并强制收费
网友保保_83a7718f
已完结
我于2024年12.17号再秦潮里步行街咨询手机故障，很明确和店员说了，先检测，看看哪里问题我在考虑要不要维修，到昨天晚上和我讲cpu还是什么坏了，已经在维修了，180元，已经在维修了，那我没办法了，昨晚9点我去店里拿手机，店员说手机还在维修，我2024年12.18号中午去，店里一个圆脸男的说360，说他给我换了电池，还是未经我允许，我不同意他让我付260，电池不收钱了，可我没让他给我换电池，也没让他维修我手机，那个男的说不付钱就把我电池拆了，我害怕他把我手机拆坏，就付了260，他在此过程中从来没和我沟通过，我不认可收费方式，要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
