专本达课程材料问题及退款纠纷

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我与2023年3月19日在专本达购买专升本课程,出现课本错别字,少发漏发材料不按时发放材料等问题,且给的材料都是与本省无关的,临*考试中途换老师,不予解决问题,老师口齿不清楚,不符合教学水*,我的诉求是退回2000元金额!我因报考这个机构导致我没有考上大学,我要求退还,我的父母都是农民,还我血汗钱!

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图三和图五,时候买的课程已不能使用。 图四为负责山东专升本老师 图二沟通无效,不解决问题
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