专本达课程虚假宣传诱导消费且拒绝退款

网友保保_b81d16a8

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我于2024年3月30日购买了这里面升本的课程,付款完成后,消息回复越来越慢,他们这个网课说是4月多开课,然后我等到了5月多才开的课,没在开课之前,我就已经涉及到去学*升本的课程,在哔哩哔哩上面找的网课,由于有的题不会做,问了答疑老师,答疑老师态度不好,还给我把搜出来的答案给我,为此我感到非常不满,而且答疑速度很慢,而且资料也不是关于山东的,他们的介绍,与我买完之后完全不符,诱*我。后来我想退款,他们说超过24小时不能退款,后来我投诉他们,他们找不到所在的机构地方无功而返,然后现在都25年了,我是26年参加专升本考试,现在还没有我这一年的课程,后来我拿起法律的武器,可是他们却视而不见,我的钱要不回来了。

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