雅迪电动车客服态度恶劣且沟通不畅
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我于2024年12月18日晚上22.59拨打雅迪售后上门客服电话40****9960,告知本人车子在路上坏了,走不了,是什么原因引起的?客服态度极其恶劣,反复告知我这边是上门的,并反复多次其才告知可能是电路等一些问题。未沟通好,对方客服便破口大骂。消费者已知这肯定是上门的,但是上门也必须是要双方沟通好才可以上门服务的吧?然客服并没有态度想好好沟通。
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