合肥市高新龙湖天街金仕堡健身房虚假宣传并拒绝退款

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商家:合肥市高新龙湖天街金仕堡健身房(4楼)虚假宣传诈*消费者 事实经过:9月中,通过广告宣传单在龙湖天街售楼处进行健身房卖卡,此时宣传健身房大小、场地面积、操课以及器械等硬件设施进行卖卡行为,反复确认健身房大小、操课、器械等是否与宣传一致后,商家回复与宣传单上一样后进行办卡,年卡两张5560元;十月中,正式开业后,未经本人许可,商家私自开卡以减少日期获利,十一月中,到健身房被告知已开卡,体验后,店面面积、操课、器械等硬件设施与宣传严重不符,存在欺诈消费者行为及虚假宣传,要求商家退款,商家态度非常恶劣,拒不出来,期间从11月14号至12月15号一个月时间未解决,在商家虚假宣传办卡后投诉的客户不止我一个,店内多名员工实称与宣传期间内多数不符合,并且店方态度恶劣不与处理,我们联合多个消费者进行投诉无果,因商家存在虚假宣传以及欺诈消费者行为,根据合肥市对美诚月饼的处理结果,我方有权要求退一赔三,现我方仅要求退原款5560元,望上级各领导给予批准!

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