充值平台虚假宣传,无法退款

网友保保_4e114c85

已完结

我于2024年5月在浏览网购信息时跳出来充值平台,69元可以充100我就点进去并付了款,之后就发现与描述不符,要求退款,对方拉到退款的申请承诺三天可退,后来就联系不上了,充值平台显显示的客服电话为南京的座机,也是说可以退款三天后到账,就是没有人工客服,后来于今年11月份向上海12345投诉,由于没有地址对方回电让我在本平台投诉

消费保投诉平台自动完结
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