抖音月付未经同意擅自增加临时额度并收取分期费用
韩青
已完结
我有两笔在抖音购买东西的订单 都是电脑 付款时不知道怎么的就自动用月付了 本来我是用自己的钱付的 本人在月付并没有那么多的额度 不知道什么时候自动加的临额现在回想起来这是属于先享后付的坑钱套路 现要求平台退回我那两笔订单的分期费用
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