百果园线上商城：发货延迟与商品质量问题
网友保保_8mPdrHm0
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11月04日在百果园商城购买三斤果冻橙，1月08日到货。打开包装发现烂果4个，残次品3个，且尺寸不符合购买的果径，遂和客服联系并拍照告知，但从11月8号一直联系到11月16号无人处理。根据消费者权益保护法，涉嫌消费欺诈理性退一赔三。百果园至今仍未退一赔三。且客服态度语言恶劣狡猾，现要求退一赔三并道歉。至今百果园仍未处理，退一赔三。
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