百果园榴莲无味且售后态度恶劣拒绝退款

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我在美团平台上的一家百果园购买了一个差不多7斤的榴莲 吃了以后发现只有一点甜味 并没有榴莲味道 随后找了商家 他们态度差并且说不售后退款 买之前我问了是否新鲜好吃 商家回复了我不香不甜包售后 现在问题是他们完全狡辩跟我玩文字游戏 一口拒绝并不理会 态度极恶劣 我的诉求需要退款 一个榴莲没有榴莲味 那我还吃榴莲干什么请问

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