百果园（线上商城）水果品质差且电话骚扰

网友保保_1SbFt9U8 2025-03-31

处理中

我于3月30号晚上6点下单，遇到水果有放几天的差品，之前已多次遇到水果品质差，这次更过分，品控不好，欺*消费者，我联系美团客服，客服帮我进行退款后，商家于3月31号打电话让我把收到的餐品退回，我拒绝后多次电话骚扰

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-31 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-31 10:43:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-31 10:34:17

投诉信息

百果园（线上商城）

投诉问题：

虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务道歉

涉诉金额：

46元

投诉编号：

98579657

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